苏州无锡常州宁波率先实现与虹桥浦东机场空铁联运 6月30日前火车票免单

 

昨天一早，从苏州乘火车抵达上海虹桥火车站的旅客朱立风赶到虹桥机场2号航站楼准备登机了。看似和平常的行程并无不同，但他购买火车票和飞机票是一次完成的。

 

昨日，东航和上海铁路局推出的“空铁通”产品上线，这是全国首个空铁联运产品。苏州、无锡、常州和宁波4个城市率先实现与上海虹桥和浦东两大机场东航航班的空铁双向衔接联运服务。未来，联运产品还会覆盖沪苏浙皖。

 

不受火车票预售限制

 

所谓空铁联运，即是航空公司与铁路部门打通售票平台，将航班和铁路班次相互衔接。产品大多是将铁路班次虚拟航班形式录入民航订座系统。旅客通过一次购票，便可完成空中和地面两个航段的预订。根据东航和上海铁路局的协议，上海虹桥和浦东两机场进出港的东航航班，将和虹桥火车站与苏州、无锡、常州、宁波之间的每日22班高铁、动车车次相互衔接。

 

昨天一早，从苏州乘火车抵达上海虹桥火车站的旅客朱立风赶到虹桥机场2号航站楼，就准备登机了。在他的行程单上显示，从苏州至上海虹桥T2至北京的行程总价为1330元，而上海至北京经济舱全价票1130元，民航发展基金和燃油费总额200元，也就是苏州至上海的火车行程由东航支付。

 

东航营销委高级经理张弛介绍，6月30日前，只要购买空铁联运的产品，铁路部分的车票都由东航赠送。他同时透露，在此之后，旅客购买空铁联运产品的总价也将比分头购买火车票和飞机票的总价低。

 

他表示，空铁联运的优势还在于不受火车票预售期限制。目前，火车票预售往往是提前11天。他说，如果旅客提前一个月购票，将会为旅客提前锁定一个月后的火车票。

 

火车航班最短间隔90分钟

 

旅客在订票时，航班与铁路的衔接时间可以超过一天。但为确保顺利换乘，航空公司在销售系统中设定了两种交通工具的最短衔接时间。例如从上海虹桥机场2号航站楼的飞机落地，直到虹桥火车站的火车发车，最短衔接为90分钟。“这一时间经过了精密测算。”张弛表示，虹桥机场的国内航班至国内航班的中转，时间为60分钟，而虹桥机场2号航站楼步行至火车站的时间为12分钟，90分钟的换乘时间能让旅客更加“从容”。

 

东航上海保障部离港部经理严述鸣告诉记者，如果是飞机延误，东航将率先把需要中转火车的旅客名单打印出来，交给地面服务部门，地面部门将和铁路部门沟通，安排签转最近的一班高铁。此外，地面工作人员也会专门迎接旅客，全程陪同。“火车延误也是如此。”