【jzhcpw.com - 火车票查询】火车票打折—彰显铁路改革中的服务理念
　　近日，火车票打折的消息已在国内各大网站发布，引起民众广泛的关注和讨论。从11月开始到年末，高铁将实行新一轮的打折。日前，12306网站(中国铁路客户服务中心网站)发布了关于短途卧铺优惠有关事宜的公告，公布了2013年的优惠车次和优惠区段。自从铁路改革以来，铁路总公司放下“铁老大”的架子，主动融入市场，想民众之所想，不断提升服务水平，推行惠民措施，让民众对铁路今后的发展充满期待。 　　近些年来，随着我国经济实力的增强及人民生活水平的提高，物价不断上涨，纵观民众日常出行的各种交通方式，汽车、飞机、轮船的票价持续涨高，而唯有火车的票价仍维持在十几年前较低的水平。并且铁路覆盖范围广，受地域限制小，安全高速，这些优点在中长距离出行方面是汽车、轮船无法比拟的。而与飞机相比，火车票的廉价无疑是工薪阶层和广大劳动人民的福音。铁路改革初期，全国民众都在担心，铁路在面对激烈的市场竞争，会通过涨价的方式保证利润。而铁路总公司不仅不涨价，还对高铁车票及淡季卧铺进行打折优惠。用心的服务，低廉的价格，铁总再次用行动证明了“人民铁路为人民”这句承诺不是一句空谈。 　　再者，火车票“打折”优惠也是铁总积极融入市场，适应市场规律的积极表现。市场变幻莫测，没有放之四海皆准的真理，每个企业只有坚持创新，不断调整战略方针，才能走在市场的前面，成为弄潮儿。不思进取或想以不变应万变的企业终将被市场淘汰。放眼市场上的各种服务行业，如超市、影院、移动通信等行业，无一不采取打折、“会员价”、增值服务等方式吸引顾客，扩大市场份额。铁路从以前相对保守和被动的状态中摆脱出来，转变服务理念，增强市场营销及风险意识，这点十分难能可贵。 　　相信今后铁总会以更加灵活、主动的姿态融入市场，出台更多的惠民政策，让民众更加喜爱铁路，信任铁路，享受铁路。我们拭目以待。 2

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