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【jzhcpw.com - 火车票查询】支付宝可购买火车票 专家：系统承载力有保证
荆州火车 荆州火车站网火车票频道为您提供全国各地火车票订购,火车票购买,火车票网上订购,火车票票价查询,方便您第一时间了解到火车票代售点,火车票预售期,火车票时刻表,火车票价格查询。
据经济之声《天下公司》报道，2013年还剩最后整整的1个月，今天是11月的最后一天了，元旦、春节就在不远处。今天起在12306买火车票，除了可以选择工行、农行、中行、建行、招行、银联、中铁、银行卡支付以外，还可以用支付宝来付款了。
缘起：
铁路客户服务官方网站12306最新公告宣布，从今天开始，网站将开通支付宝付款服务。乘客今后可以用支付宝网购火车票。
在此之前，乘客通过12306网站购买火车票，只能选择工行、中行、农行、招行、银联、建行，以及中铁银通卡的网上银行进行付款，而且需要事先开通在线支付功能，选择余地相对不多，难免带来一些不便。
如今支付宝上线试运行，铁路系统首次支持第三方支付工具，为乘客新增了一种支付渠道。12306客服人员说，支付宝购票也不需要任何手续费，不过目前12306并没有手机客户端，所以最好还是用电脑登陆。
据了解，今年6月，中国铁路建设投资公司公示了支付宝为铁路客票电子支付第三方支付合作伙伴的中标结果。公示通过后，双方展开了平台技术对接工作，最终在春运前一个半月的时候，让支付宝正式接入了12306网站。
目前，支付宝提供快捷支付、余额或余额宝三种方式支付，乘客不需要开通任何网银，就可以购票付款。支付宝公关部相关负责人朱健介绍，乘客通过支付宝购票，如果需要退票，申请审核通过后，退款会实时到帐乘客的支付宝账户。同时，支付宝会通过客服平台给旅客实时发短信，作为退票退款凭证。
客服人员：我们也是昨刚收到通知，没有手续费女士，公共网站订的车票都没有，我们网站现在是没有推出任何客户端的，建议您最好用电脑登陆。对于付款过程可能出现因意外中断的情况，支付宝表示，乘客可以在支付宝PC平台或者支付宝钱包进行补充支付操作，确保购票成功。在北京工作的李女士说，自己一般通过12306网站购买回家的火车票，现在有了支付宝，付款方式上当然多了一种便捷的选择。不过，更重要的其实是春运等高峰时期能不能买上票的问题。
张春蔚：第一步往往是最艰难的，还有合作下来人们都会向往更方便的东西，其实这一步很重要的，比如说铁老大跟支付宝的合作当中，它一定会感觉到为什么人们就会优选它，为什么这么坚定的议政厅当中，其他所用的频率就会低一些，所以在这种合作当中是双方开始的第一步，但是目前我说的是我们仍然没有看到一个全系统的，比如说我们不能够给予好评的状态，你会发现仍然是几个大哥坐在桌子上把酒言欢，然后一直买票的人然后之前的人，仍然守着他们的边角余料转悠着。
朱建：目前来说12306我们主要是支持它这个电脑端付款，这次介入支付宝以后，用户可以通过支付宝的余额包括余额宝包括我们的快捷支付，这些都可以去购买，所以也是给用户增加了很多的选择，如果用户是通过我们支付宝来付款的话，这个退款会实时退到他的支付宝帐户，如果不是通过支付宝退款，通过不同的支付方式就有不同的退款方式了。
李女士：这个在12306的网站上买过好几次票，它以前不都是只用网银支付么，还需要找U盾什么的，除了突然要退钱这还挺麻烦的一件事，现在开通支付宝业务对我来说确实是方便了，因为支付宝快捷支付的业务确实是非常快，但是说实话，它如果用什么东西来支付，最重要的并不是说预付款的方式，而是说我能不能在这个网站上买到票，如果我买不到票，我有万千种的支付方式也没有任何的意义，尤其到了过年、十一这种时候，它的网站可以让我利利索索的打开，顺顺利利的登陆，安安稳稳的买上票，这就是最重要的一件事了。
有统计数据显示，2013年春运，铁路运送乘客超过2亿人次，其中40%左右的火车票是通过12306网站发售。在春运、国庆等节日的压力之下，12306平台多次瘫痪、卡壳、无法登陆，饱受诟病。支付宝系统到时也会面临类似的压力，不过支付宝公关部相关负责人朱健认为，支付宝系统经受过考验，这个不用担心。
朱建：本身我们系统的承载能力也是经过很多的大的考验，所以支持12306它用户的购票应该是没有问题的，我们以今年双十一为例的话，我们的一个系统承载能力是说每分钟可以支持100万笔的交易，我们一天交易1.88万笔，这个来说，应该说我们系统承载能力方面其实是有充分的保证。 2
(责任编辑：荆州火车票网)(来源自：
荆州火车票网)
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