【jzhcpw.com - 火车票查询】实名制火车票挂失补办流程 先买新票到站后再退票
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实名制火车票掉了不必担心,今后可以挂失补办了。工作人员从成都铁路局了解到,为了方便旅客乘车,铁路部门对车票实名制的相关规定进行了修订,将对实名制车票办理挂失补办。挂失实名制火车票时间不能晚于检票前20分钟,需持有效身份证件办理,旅客补办车票需要支付2元手续费。
凭身份证
支付2元即可挂失补办
现在面对火车票丢失的问题,旅客只能再购买一张,但是在春运阶段一票难求时,购买车票不仅要支付2倍的费用,购票的难度也更大,今后这一问题将会得到改观。
工作人员在成都铁路局了解到,为了方便旅客乘车,目前已经对车票实名制的相关规定进行了修订,将从本月10日起可对实名制车票挂失补办。
当旅客所购买的实名制车票丢失后,需要提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称,同时不晚于票面发站停止检票时间前20分钟,前往车站售票窗口办理。
办理挂失时,必须要符合以上两个条件,同时需要支付补办车票的2元手续费。
挂失流程
先买票到站之后再退票
根据成都铁路局发布的挂失补办流程,挂失补办分为三步。
第一:车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客可按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面标记“挂失补”字样。新车票发售后,原车票失效。
第二:旅客持新车票乘车时,须向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常后,开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。
第三:旅客到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,到退票窗口办理新车票退票手续。
先买票到站之后再退票,为何采用这种操作方式?铁路部门相关负责人表示,如此主要是考虑避免谎报,杜绝旅客只买一张票,却多个人同时乘车。 2
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