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用支付宝购票的利与弊

时间:2013-12-05 15:40来源:未知 作者:admin
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【jzhcpw.com - 火车票查询】用支付宝购票的利与弊
  在荆州火车 荆州火车站网火车票频道可以免费查询全国各地关于火车票的信息,火车票查询、火车票预订、电话订票、春运、学生票等等相关信息都可以免费获取到,荆州火车火车票网火车票频道是您进行火车票查询的最佳平台。   昨天上午7点开始,中国铁路客户服务中心官方网站(www.12306.cn)在购票系统的支付页面中加入了“支付宝”这个选项,这看似小小的改进让小伙伴们纷纷点赞。而支付宝的强大号召力也让人震惊,截至昨天17点,有超过8万名支付宝用户使用支付宝购买火车票。(12月1日中国网消息)   “买火车票可以用支付宝”的消息一出,在网络、微博、微信等媒体引起了广泛的关注。这一便捷的购票支付方式得到了网民的广泛支持,首日10个小时内有超过8万名用户通过支付宝购买火车票便是最好的证明。   随着网购业务近几年的迅猛发展,以支付宝为代表的第三方支付平台也得到了快速发展的机会,而且其安全性、稳定性和便捷性也历经多次网购大潮的验证。很多人可能会用支付宝购物,却并不知如何使用网银,他们在网购火车票时就会感觉很不方便。铁路部门此次顺应旅客需求,推出支付宝购票业务,做到了让旅客在购票付款时具有更多的选择,这无疑是一项亲民的举措,值得肯定和鼓励。   然而,在为支付宝购票欢呼的背后,我们也应该清楚地看到,支付宝并不是万能的,他所带来的仅仅是购票付款方式的便利,车票的数量没有增加,购买途径也没有变化;在购票高峰时段,买票难、网络卡壳等现象难免还是会出现。于是不少网友在欣喜之余,又开始质疑铁路部门,既然能让支付宝付款,为什么不能让淘宝来卖火车票?   淘宝在今年的“双11”期间创下了成交笔数和成交额的新纪录,其网站的稳定性经受住了大流量的考验,若让其来卖火车票,似乎是个不错的选择,似乎能带给大家更好的网络购票体验。然而现实并非我们想象的那样简单和美好。   首先,高峰时期的买票难关键问题并不在12306本身。春运等具有中国特色的大规模人口流动给铁路客运带来了巨大的压力,买票难的关键问题不在12306,而在于铁路的发展还不能完全适应经济社会发展的需求,这是特定时刻供需矛盾的一种体现。如果车票的总量没有增加,那让谁来卖都无法解决买票难的问题。其次,目前电商代售火车票的安全并不能得到有效保障。这里的安全主要有两个方面:一是售票系统的安全。铁路的售票系统的互联网端口只允许12306接入,主要考虑的应该是系统安全因素,现阶段如向电商开放过多接口,监管上的难题将有可能影响整个系统的安全,这是谁都不愿意看到的;另外,在高峰时期车票供不应求的状况下,让电商代售火车票还很难确保售票过程的公平与公正,会让黄牛有更多的可乘之机。二是旅客个人信息的安全。实名制购票和普通的网购并不一样,需提供详细的个人身份信息,而各大电商泄露用户信息的事件时有发生,当用户的个人信息安全不能得到有效保障时,授权电商代购火车票显然是不合适也不负责任的。   再次,目前电商很难做到以购票者的利益为重。12306不以任何赢利为目的,大家通过12306网站订票也不会收取任何除规定票价之外的费用,然而各大电商却不是如此,赢利才是最终目的。他们假借公众的呼声,千方百计想推出火车票代售业务,实际上无一不是在为自身的利益考虑,最明显的就是屡次曝光的“车票+保险”的捆绑模式,借车票代售来赚取高额的保险销售利润。另外收集用户个人信息进行囤票、倒卖等非法活动也是目的之一,今年国庆期间,北京的百余名游客因携程提供的车票和个人信息不符导致检票遇阻便是例证。   支付宝购票,欢呼之后需冷静。解决买票难是一个长期的渐进的过程,并非靠一个简单的政策或外力协助就能达到效果。我们期待“支付宝购票”式的便捷措施越来越丰富,但不希望被“车票+保险”式的捆绑销售所束缚;我们期待网购车票越来越给力,但不希望电商假借民意谋私利;我们期待铁路的服务越来越市场化,但不希望以任何的安全为代价。 2
(责任编辑:荆州火车票网)(来源自:荆州火车票网) 荆州火车站 荆州火车 火车时刻表 火车票
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