【jzhcpw.com - 火车票查询】手机购买火车票标志着“购票体验”时代更加完善
　　荆州火车　荆州火车站网火车票频道为大家提供了火车票查询、火车票预订、电话订票、春运、学生票、网上订票荆州火车火车票网火车票频道、火车票代售点、春运等相关信息，想要最先获取火车票热点，赶紧来关注荆州火车　荆州火车站网火车票频道吧。 　　12月8日，铁路部门的官方手机购票客户端——“铁路12306”将上线试运行，向广大旅客提供列车信息查询、购票等服务。“铁路12306”应用图标为蓝白底色，上方为红色的中国铁路路徽，路徽下方标有“中国铁路”字样。“铁路12306”免费供旅客下载使用。使用安卓系统手机的用户可直接从www.12306.cn网站下载，使用苹果系统手机用户可从苹果应用商店“APPSTORE”下载。试运行期间，如遇到购票不畅等问题，请广大旅客谅解，并及时选择其它方式购票，以免耽误您的行程。(来源:2013年12月8日中国广播网) 　　昨天，大雪节气显示冬天的寒流已经启动;今天，网络曝百余城市雾霾笼罩。人们的心情带着压抑、冷感，不过喜欢坐火车的人们却感受到了来自铁总的阳光呵护。 　　先是支付宝让喜欢淘宝的网民可以淘火车票了。火车票成为商品，在市场里自由被选择。人们感受到铁总以民生为导向的市场化改革措施的温暖。火车票的“一票难求”的技术梗阻烟消云散。人们喜悦地接受昔日铁老大的服务红包，觉得冬天的寒流不再冷冽。 　　接着就是今天的手机上网网民可以使用官方手机购票客户端——“铁路12306”，让火车票实现“一机在手，坐车不愁”。这是铁总在2014年春运前连续向亿万铁粉释放出的服务红利，带着畅快与淋漓。 　　什么力量让铁总在市场环境下如此不懈地改善铁路客户的购买体验?毫无疑问，是对经济效益和社会效益的双重追求促使铁总迈出了坚实步伐。 　　铁总是国有企业，在浩瀚的市场汪洋中肩负企业责任和社会责任。企业责任就是让铁总资产保值增值，向国家上缴更多的利润。而实现企业责任的唯一途径就是不断改善铁路客户的火车体验。购票体验是铁路客运客户体验的第一体验。铁总花大气力改善购票体验，不仅明智、英明，也让喜欢火车的人们与火车的关系“更铁”。要知道，如今的火车可不是“包打天下”，人们拥有更多的选择。如果铁路守旧，被铁粉抛弃是摸得着的现实。铁总抓住了购票体验这个牛鼻子，显示出铁总昂扬进取市场的磅礴人气。 　　除了企业责任，铁总还有企业应有的社会责任。企业应有的社会责任在于追求企业经济效益时必须兼顾公平。我国有计算机网民6亿，有手机网民5亿，我国总人口13.4亿。铁总通过增设遍布城乡的火车票代售点、取票点，开设电话订票，让没有网络的铁粉可以在家门口买到火车票，也可以让有电话的铁粉订到火车票。对于上网的计算机网民或手机网民来说，支付宝买火车票以及手机上网买票也已推出。从时下格局看，铁总在对有限火车票资源的购买途径分配上实现了公平公开，体现了社会效益。这一点，铁总的做法无可挑剔，值得点“赞”。 　　在我国，铁路是最有群众基础的交通方式之一，有“国民经济大动脉”的美誉。作为掌管全国铁路的铁总在市场化方面的每一措施都将影响千家万户出行。铁总在便民利民上专注于改善客户体验，不仅增强了亿万国人支持铁路改革发展让人民满意的底气，也标志着铁路迈入了“购票体验”时代更加成熟时期。 2

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