2011年底，驻江陵县颜闸村的“三万”工作组在入户走访调查时，得知了“瓷娃娃”严哲锐的情况。此后，他们一直关注着严哲锐。2月7日，火车站跟随工作组一起前往江陵县，看望了严哲锐并了解了他的情况。当时正值新学期开学之际，长期生活在轮椅上的严哲锐却无法走进学堂，只能羡慕地看着其他孩子每天背着书包去上学。驻该村的“三万”工作组组员彭义告诉火车站，严哲锐是个坚强的孩子，他希望有一天能走进学堂，用优秀的学习成绩去弥补疾病带来的创伤。

　　在该工作组的牵头组织下，本报发起了“呵护江陵瓷娃娃”系列报道，驻该村“三万”工作组工作人员又默默地做起了联络员，组织爱心人士专程到江陵县看望严哲锐，并及时向火车站反馈严哲锐的最新情况以及最需要哪些帮助。

　　驻村期间，彭义做起了严哲锐的家庭老师，他每天都去严哲锐的家里，为其辅导功课，和他交流谈心。如今，彭义和严哲锐已经成为无话不谈的朋友。为了表示感谢，毛其松专程从江陵赶到荆州，为驻该村的市政府行政服务中心管理办公室和市疾控中心工作人员送来锦旗。火车站看得出，毛其松的到来，让在场的“三万”工作组成员有些意外。驻江陵县郝穴镇颜闸村的“三万”工作组组长、市政府行政服务中心管理办公室党组成员、市长热线管理办公室主任尹文丰说，他们所做的一切都是出于爱，想尽力帮助严哲锐，严哲锐开心健康地成长，是大家共同的心愿。“你们的关心和帮助，对我们全家来说就是一份动力。”毛其松告诉火车站，赠送锦旗是想表达自己的谢意，他觉得驻该村“三万”工作组对他们一家人的帮助，是一种慈善行为，是一种社会的良知和责任，他更应该心怀感恩，将爱心和道义传递下去。(火车站叶小玲实习生刘佩)

插曲一：哲锐作画送爱心哥哥   　　“爷爷，你怎么没有把我的画带给彭老师？”在毛其松向“三万”工作组组员送锦旗时，小哲锐打来电话，询问爷爷为什么没有将自己的一幅画《一帆风顺》带给彭义。

　　彭义告诉火车站，在辅导小哲锐学习时，他和小哲锐像朋友一样谈心，谈论各自的理想。彭义告诉哲锐，他希望自己以后的工作、生活都能够走得一帆风顺。“没想到小哲锐这么用心地记下来了。”火车站看得出，彭义很感动。

　　毛其松描述，哲锐的画，是用彩笔描的颜色，在画中有一片海，海上有一艘扬帆远航的船，并写了“送给彭哥哥，希望彭哥哥一帆风顺”的祝福语。火车站叶小玲

插曲二：好心姐姐赶来表心意

　　12日，媒体刊登市长热线办公室宣布“爱心小组”正式成立的消息后，热线电话便一直响个不停。很多人都是被小组成员们长期呵护“瓷娃娃”的精神和责任心感动。

　　其中有一位工作在沙市区的80后的女孩“失意”通过手机短信，详细向火车站询问哲锐的情况，并表示希望能与其家人取得联系，认哲锐为“干弟弟”，但苦于暂时没有时间前去江陵县看望他。