答：在该网站可获取车次、席别和价格信息，但请您注意的是：余票10分钟刷新一次，票价一天刷新一次。

问：查询某一天车票预定信息时，没有车次可以预订，怎么回事?

答：可能该日车票还未开始发售，该日车票已售完，该日已过期。

问：12306.cn网站可订的车票类别有哪些?

答：成人票、儿童票、学生票以及残疾军人或伤残人民警察优待票。

问：在12306.cn网站购票一个身份证可以购多少张票?一笔订单是否有购票张数限制?

答：一个有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票(但使用同行成年人的有效身份证件信息为乘车儿童购买儿童票的除外)。一笔订单不能超过5张票，12306.cn网站可根据具体情况作适当限制。

记者“尝鲜”体验汉宜动车：

“和谐号”动车感觉像是坐飞机

安全、舒适、快捷，舒服得一闭眼就睡着

6月27日，是一个多雨的日子，却也是一个让人激动的日子。备受荆州市民和社会各界期待的汉宜动车终于在这一天首次亮相接受民众的检阅，来自全国各地的新闻记者当日踏上汉宜动车，揭开汉宜动车的神秘面纱，零距离感受汉宜动车“飞一般”的感觉。

高科技

200公里时速，提速静悄悄

昨晨，武汉市下起了倾盆大雨，但全国媒体记者体验汉宜动车“首秀”的热情却丝毫未减。27日早上7：30，记者早早来到武昌火车站，见到了期盼已久的汉宜动车——一辆由8个动车厢组成的CRH5和谐号动车组静静地停放在武昌火车站，白色的车身、流线式的外形显得格外时尚大气，散发着神秘而诱人的气息。

登上这趟武昌至宜昌东D5712次动车组不久，8点，汉宜动车准点从武昌站发车，汉宜动车“尝鲜”之旅起航。

刚开动时，记者几乎未感觉车开动了，而窗外迅速倒退的风景提醒我，汉宜动车已经出发!10多分钟后，记者在显示屏上看到，动车组运行时速达到194公里。技术人员告诉我们，这就是“贴线运行”，即保持在200公里/小时左右的控制速度内行进。而在这样的高速行进中，动车中的人坐在靠背椅上或在车厢里站立、行走自如，即使是加速过程中，普通人也无法察觉这一过程，唯有显示屏跳动的数字告诉我们：动车正在快速加速。1小时37分钟后，抵达荆州火车站。

武汉铁路局新闻发言人万晓介绍，汉宜铁路全线采用特级道砟，正线轨道全部铺设跨区间无缝钢轨，桥梁地段也采用了先进技术，最大限度地确保了汉宜铁路的高平稳性，可以实现“柔和加速”，即不知不觉中加速。

舒适

航空级设施展现科技生活

在汉宜动车首次亮相的尝鲜之旅中，和谐号动车豪华、贴心的航空级设施引起了媒体记者们的极大兴趣。

动车简洁的线条、明净的车窗、统一的白色调使人感到乘车环境清新而放松;为防止夹伤乘客或夹住其它障碍物，动车组采用了感应车门;每个车厢均设有多部电视;动车组中部设有开放式餐车，使用西式快餐装修风格，简洁而舒适;为方便残疾人等特殊群体，该动车组上设有残疾人卫生间和残疾人轮椅区，残疾人卫生间内设置了可折叠式抓手和2个寻求帮助按钮，这些人性化装置令人倍感温馨。

记者还特意对比了一等座和二等座。汉宜动车目前采用两个车型的动车，分别设置为一等座和二等座，不设卧铺席。一等座为每排四座，乘客乘坐空间更大，且座椅可360度旋转方向，方便亲友集体出行或家长照顾小孩，并设有耳机接口方便看电视时清晰听声音;二等座每排五座，和一等座一样设有小桌板、可调靠背高度座椅等，空间较一等座略小，但仍很舒适。

每趟动车还设有三个一等座包间，方便亲友团出行，包间内有桌子、电源插座等，使乘客出门旅行像在家里一样方便。