荆州火车站的建成改变了我市市民出行的方式，但是很多市民抱怨火车站的配套设施建设滞后，缺少永久性的公共厕所，火车站售票厅过小以及公交车站、社会车站的建设等问题都亟需解决。

　　市住建委副主任高平介绍，将会在火车站二楼增设售票窗口和候车室，完善火车站的配套设施建设。还将在火车站前的广场上设计修建风雨长廊，合理规划和完善公交车站、出租车站、社会车站和永久性公厕的建设，在火车站内增设电视机、阅报栏，供旅客候车时打发时间。