此外，网络购票捆绑保险销售的情况依旧。今年10月，有媒体报道，部分旅游网站在代售火车票的同时，会捆绑销售保险。不少网友也表示，春运催生众多抢票软件，但这些软件或者含一元保险或通过第三方支付如网银、支付宝等支付会收取手续费。

    值得留意的是，随着12306手机客户端的上线，一大批冒充订票软件的手机木马借机“诈骗”，存在消耗流量、偷发扣费短信等危害。此外，如果误用山寨版12306登录了账号，还会泄露相关个人身份信息。“铁路12306”手机应用的图标带有“中国铁路”标志，苹果用户可直接通过AppStore下载，安卓用户可访问12306官网或可靠的安全市场，下载正版应用以防手机被木马软件扣费。