□记者 崔黎莉

冬寒凛冽，万物闭藏，成长中的古城却无处不涌动着生机和暖意。清洌的水域，青翠的绿地，整洁的道路，通畅的交通，服务窗口上露出张张真诚热情的笑脸，出租车上LED公益广告循环播放，大街小巷里的学雷锋志愿者组成流动的风景线。公交车上，人人礼让;公共场合，秩序井然;城市环境，共同维护;尊老爱幼，蔚然成风……

很多在外的游子回到家乡，目睹这温暖人心的一幕幕，都禁不住感叹：荆州越来越美了!美在市容市貌的变化，更美在越来越文明的城市精神!

一个城市在文明创建上的变化是最为喜人的。城市文明是从每个市民身上体现出来的内在于城市的素质。文明的缺失，会让社会陷入无序，让城市发展陷入停滞，让经济发展渐趋缓慢。没有城市的大文明，就没有经济的大发展。壮腰工程实施两年来，荆州将文明创建纳入经济社会发展的总体布局，以城市文明指数提升行动为重点，推进四城同创工作，服务壮腰工程，文明创建与经济发展互生互荣，为荆州经济社会发展提供了强有力的精神动力。

文明创建进万家

荆州是一座有着悠久历史和深厚人文底蕴的城市，文明传承源远流长。在实施壮腰工程，谋求跨越发展的过程中，只有调动起整个城市的内生精神力量，才能重构现代文明，从而促进经济社会发展。因此，市委市政府将城市文明程度指数纳入市州党委政府绩效考核，出台了《荆州市开展城市文明程度指数提升行动实施方案》，通过实实在在的办法和措施，使文明创建走进城市的大街小巷，覆盖到千家万户。

提升文明指数，市区在行动。“五好文明社区”创建、市容环境美好示范路建设、早摊夜市专项整治、公交车文明乘车“四请”等活动一个接着一个，文明创建热潮一波盖过一波。沙市区财政投入1000多万，建立社区创建联席机制，对27个社区进行了强力整治，社区环境面貌、基础设施焕然一新。荆州市、松滋市、洪湖市文明创建常抓不懈，成功荣获省级文明城市称号。

提升文明指数，农村在行动。文明创建与“三万”活动一起进万村，开展形式多样的创建活动，实现了“两创”(创建文明新村、创建十星级文明农户)活动全覆盖，开展“美丽乡村总动员”。

石首，十星级文明农户标准印入年历画进入农户家;江陵，“十星级”文明农户享实惠，子女升高中加五分，在本县就医免挂号费和急诊费，住院费提高5%的报销比例。在文明新风的吹拂下，广袤的田野孕育出金牌农技员、种粮大户、养殖能人，诞生了254个“最美文明新村”、35000家“最美十星农户”。

提升文明指数，各行业各单位在行动。文明单位在结对帮扶、志愿服务、文化扶贫等方面充分发挥表率作用，积极带头。党政机关，人人都要“做人民满意公务员”;事业单位，要“讲诚信、做表率”;企业“诚敬做产品”……人流如织的中心城区，住建委、国资委等19个窗口行业，主次干道、交通路口、车站码头等11个重点部位，竞相开展“三优一满意”优质服务竞赛。市民代表组成的观察团在各行业窗口明察暗访、测评打分，传达民意。壮腰工程实施以来，文明优质服务示范单位、窗口和标兵不断涌现。文明出租车、文明餐饮店、文明路段，处处让人感受到城市精神面貌翻天覆地的变化。

民生工程顺民意

文明创建是提升人民群众幸福指数的必然路径，是建设精神家园至关重要的民生工程。市委市政府通过征集“金点子”，下基层“接地气”，和群众“结亲戚”等方式，确定了公民道德宣传教育、道德实践和专项整治系列活动的主攻方向。

道德宣传以市直新闻媒体为主要力量，以群众喜闻乐见的形式，展开铺天盖地的宣传，着力弘扬正风正气。市直各新闻媒体不惜版面和黄金时间，刊播中国梦、食品药品安全、公共秩序等主题公益广告。各社区、单位设立了公益广告宣传牌，张贴了文明礼仪温馨提示标识。市交管部门在荆州古城内的荆南路交通隔离护栏上印制了中央文明办统一制作的公益广告和具有荆州特色的公益广告，成为一道亮丽的风景线。各窗口单位、临街门店利用宣传栏、LED等载体刊播公益广告。移动、联通、电信共传递公益短信，宣传舆论共同唱响讲文明树新风的主旋律。