2014年春运大幕即将拉开，全国铁路以“安全出行、方便出行、温馨出行”为旅客提供全过程服务。南昌铁路局“鄱湖明珠号”动车组细化服务方式，为旅客支招，利用站车无线交互系统信息为农民工讲解实名制购票知识、开展禁烟宣传、利用微博平台及时将铁路资讯发布给学生旅客。