火车站昨悉，市客管办今年春节期间共受理中心城区乘客投诉119起，目前正在一一核实中。若核实属实的投诉，将按相关规定的上限进行处罚，并停业离岗学习。

　　春节期间，出租汽车共有4021名驾驶员参与节日营运工作，市客管办参与市场监管活动30余次，共查处违章经营行为36起。不少市民反映，今年春节期间还是有部分出租车不打表、拼客，网友canthy发布微博说，大年初一她从三岔路打的去火车站，司机开价30元，不打表也不还价，让她很寒心。