据商务部公布的数据显示，2013年我国网购规模为1.85万亿元，增长超过40%。同时，全国各级消费者协会共受理网络购物投诉20454件，占销售服务投诉量的52.4%。国家工商总局近日公布《网络交易管理办法》，规定除了定做、鲜活易腐等情况外，消费者网购商品可七日内无理由退货。该办法将于3月15日起施行。

　　此消息一经发布，立即收获了广大市民的赞许声。《办法》规定的