市民政局日前邀请中心城区烈属、伤残军人、转业志愿兵、城乡低保对象和居民代表等11名群众座谈，面对面征求他们对市民政局工作的意见和建议。市民政局局长邓应军承诺，将对群众意见和建议立行立改，积极联系相关部门共同落实。

　　座谈会上，基层群众踊跃谏言。一名社区干部反映工作中和群众打交道多是办理低保、医保等具体事务，群众对民政工作的评价很好，但是存在个别民政干部在低保审批过程中不敢担当，回避矛盾的问题;两名残疾军人和一名烈属反映，市区两级民政部门认真落实优抚政策，让他们感受到了党和政府的关爱与温暖，希望民政部门能够加大与卫生行政部门的协调力度，在医保定点医院的选择和费用结算上更加便捷等。针对这些问题，邓应军表示会认真抓好落实。(火车站荆文静通讯员聂显涛)