通过体验来查找问题，通过“蹲点调研”来找到解决问题的办法。松滋提出“蹲点式调研、体验式查找”。他们结合市情和工作实际，首期选择了一个最困难的棚户区、一个老区农村和一个最需要关爱的群体——特殊教育学校。

于是，每一个“点”就成了一张集体“考卷”。11位常委带着自己分管领域的“思考题”去集中蹲点。在棚户区居民家里屋外，到老区村民房前地头，和特殊学校师生共同学习生活。“架子”没有了，群众享受了一份久违的惊喜和感动;既身入更重心入，他们真心与群众交上了朋友。

一句“诉苦”，改变9000人就医方式

连日来，沈正超老人在社区晃悠不仅有点“小兴奋”，还“很有成就感”，认为是自己一句话，改变了全市近9000名国有困难企业退休职工的门诊就医方式。当然，他通过这件事对市里领导作风务实印象深刻，也认为当前开展群众路线“动了真格”。

沈正超是原国有企业松滋灯泡厂一名退休职工，住新江口镇谢家渡社区。3月9日，松滋市委常委启动“蹲点式调研、体验式查找”活动，进入沈老所在工矿棚户区。他“斗胆”向全体常委表达了自己的不满：“看个小感冒都要去医院，年纪大了，出行排队不方便，为什么我们不能在社区诊所里看病报销呢?”沈正超老人一席话引来众人谈，多位老人插话说，他们此前多次向有关部门反映过，但一直未得到解决。

松滋市医保局长周杰解释说：“由于该小区没有公立的卫生服务站，而个体诊所医生又嫌医保刷卡看病麻烦，而且还不能实现零差价售药。”

松滋市委书记蒋鸿说，办好民生实事，为人民群众提供更加安全方便的就医环境，是我们的职责。全市有近9000名国有困难企业退休职工遇到和沈老他们一样的问题，提出后没有得到解决，这就说明我们部门还存在官僚主义。

对沈正超老人的问题，松滋市委常委当场讨论，形成决定：责成市人社局拿出解决方案，迅速整改，确保这部分老同志方便就医。

医保局立即行动：回访——摸底——协商——布点，两周之内，一气呵成。不光沈老所在社区，城关其他几个未通的社区也一并开通。“我们还将向农村扩展，实现方便就医全覆盖。”周杰和同事们都很忙。

蒋鸿说，“干部作风怎么转，需要到群众中去寻找答案，从群众不满意的地方改起，从群众最期望办的事情做起。”

“看了，听了，心情很沉重，很内疚。视群众如父母，一切为了群众，一切依靠群众。棚户区群众生活的疾苦就在眼皮子底下，这就需要我们扑下身子，拿出实实在在的举措，标本兼治、帮扶解困、造福于民。”感动正在化作行动。

一番“吐槽”，农村电改加速

“电灯下面点蜡烛。”

“空调六月成摆设，芭扇解暑好环保。”“出门煮的饭，回来咋还不见泡?”

3月16日，得知市委书记蒋鸿的到来，松滋市陈店镇夹马槽村12组村民小组长罗厚德家门口的晒场上，聚拢了麒麟湾的乡亲，利用这大好的机会，纷纷向书记倒“苦水”。

夹马槽村是一个典型丘陵村，也是革命老区。近年来，由于传统农业地位下降，基础设施老化，群众生产生活遇到不少困难。

“电压太低了，儿子媳妇过年都不愿回家。”“想抽水灌溉，那得半夜起来，排队等候。”“电压太低，由用电引发的邻里矛盾都好多起了。”随后召开的群众代表座谈会上，饱受低电压困扰之苦的代表们情绪激动——

“四年了，打95598反映好多次都数不清了，怎么老在敷衍我们呐?”

“你们这不就是电视上天天讲的反四风啊?为咱老百姓办实事，这次该不又是演演戏、走走过场吧?”

“随着老百姓生活水平的提高，用电量与日俱增，加之新农村建设的稳步推进，村民居住分布发生巨大变化。原有供电设施设备老化加速，设计供电容量已经远远落后于现实需求。”分管工业的覃文忠常委客观分析原因。

一组数据表明：松滋超过60%的农村低电压，严重影响村民生产生活。新一轮电改势在必行!