“某些窗口办事依然存在‘门难进、脸难看、事难办’现象，没有文件就乱收费现象，非常影响政府形象，希望能够加强对窗口的管理”，市政协委员别友平以自己亲身经历为例，在座谈会上建言。

8日下午，市政府办公室系统举行党的群众路线教育实践活动“两代表一委员”座谈会，9名市党代表、市人大代表、市政协代表分别结合自己工作和切身感受，对市政府办公室系统工作踊跃建言。

代表委员们建议将作风建设常态化，建立长效机制和问责机制;加强基层工作力度，领导干部要多下基层，多与县市接触交流，了解群众需求;提高政府办文审批效率，对相关程序进行告知与答复;切实落实人大代表建议，对无法落实的及时合理沟通;加大对窗口服务的管理，整治乱收费现象等。

市人大副主任、市政府办公室党组书记肖夕映对相关建议进行具体解答，他表示市政府办公室系统是政府运转的中枢机构，具有特殊作用，要更加重视“四风”问题，要针对建议认真整改，提高政府形象，使工作作风更加贴近群众，注重民生，打造让人民满意的政府。