记者昨悉，自党的群众路线教育实践活动开展以来，朝阳街办在征求意见环节，除采用设立意见箱、召开座谈会、发征求意见表和调查问卷等方式以外，还采用“四字法”，征求居民群众的意见和建议。

从群众堆里“找”问题，该街办组织机关党员干部深入挂点社区，走访居民57户，发放调查问卷200份，倾听社区居民群众的心声、了解居民群众的诉求，准确把握居民群众急需解决的问题和期待。

通过召开居民代表会议、门栋小组长会议、网格，和群众面对面谈心交流，耐心听取群众的牢骚和不满，带着“密密麻麻”的小本子回来，仔细分析，认真研究。从群众嘴里“淘”问题。

此外，和群众一块“想”办法。社区居民群众的需求和期待往往能够反映问题的关键，将解决问题的初步设想以及遇到的困难、政策依据等等，实事求是地向群众进行说明。

该街办还坚持和群众一块“干”，真心为群众办实事解难事，让群众看到实实在在的变化。

目前，朝阳街道共征集意见和建议20条，经过梳理，归纳，整理成10条，将查摆出的“四风”问题和征求到的意见建议反馈给相关负责人，相关部门针对存在的具体问题、群众身边的问题、马上能改的问题等方面进行了及时改正，做到了即知即改。（江汉商报）