昨日下午,我市召开公用事业单位及主管部门群众路线教育实践活动进展情况汇报会。市长李建明要求,各部门及单位要扎根一线听民声,身体力行办实事,通过不断提升、优化公共服务质量和水平,满足人民群众日益增长的公共服务需求及追求更高生活质量的愿望。 李
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昨日下午,我市召开公用事业单位及主管部门群众路线教育实践活动进展情况汇报会。市长李建明要求,各部门及单位要扎根一线听民声,身体力行办实事,通过不断提升、优化公共服务质量和水平,满足人民群众日益增长的公共服务需求及追求更高生活质量的愿望。
李建明说,城市公共服务涉及水、电、气、交通等各领域,事关人民群众切身利益及服务群众“最后一公里”问题,各部门及单位要给予高度重视。近段时间,各公用事业单位及主管部门积极深入一线,通过“换位”体验,发现了不少新问题,并有针对性地制定了具体措施,整改工作初见成效,受到群众普遍肯定和赞扬。
李建明指出,城市公共服务是一项长期任务,各部门及单位要不断强化社会服务意识与责任,并通过确立公共服务行业标准,优化公共服务,让老百姓切切实实感受到现代生活的便利。
李建明强调,各部门及单位要不断提升公共服务的质量和水平,保障服务安全、方便、优质。具体工作中,要通过问题倒逼,切实加强相关问题整改;要通过提供个性化优质服务,让老百姓享受到现代城市带来的均等化公共服务,实现老百姓到政府部门好办事,政府部门能为老百姓把事情办好。
李建明要求,各部门及单位要切实加强对公共服务的监管,并确立公共服务行业监管标准,通过舆论、行业、社会等各方面的监督,严格规范服务行为,提高服务质量水平。与此同时,政府有关部门要为公用事业单位服好务,让其轻装上阵,更多为老百姓办实事,从而不断满足人民群众日益增长的公共服务需求及追求更高生活质量的愿望。
会上,市运管局、市公交总公司、荆州水务集团、市路灯局、国网荆州供电公司、荆州天然气公司、市国资委、市住建委、市交通局等公用事业单位及主管部门相关负责人作了汇报发言。
(实习编辑:董涛)