南昌铁路局南昌客运段1454/3次列车2010年被评为中国“第一雷锋号列车”



列车员在车厢门口笑迎旅客



1454/3次列车在2010年被评为中国“第一雷锋号列车”
 

记者时雨摄影报道：自被冠以“雷锋号”以来，乘务组共收到旅客书面表扬2200余篇，接到旅客打来的感谢电话1000余个，锦旗100余面……这是南昌铁路局南昌客运段1454/3次列车运行十余年间所获得的荣誉。3月3日，大江网记者登上这列“全国第一雷锋号”列车，亲身感受到，在这列南昌往返北京的普快火车上，从列车长到餐车服务员，每一个人都是活雷锋。

3日傍晚，在南昌火车站站台上，身披“中国第一雷锋号欢迎您”红条幅的列车员在车厢门口笑迎旅客。踏进车厢，大江网记者立即感受到温馨的气氛，在12号车厢内，两块写字板悬挂在行李架下，一块写着“务工信息”，一块则是未来几天南昌和北京的天气情况。“乘坐普快的旅客大多是务工人员，因此，我们针对这些群体在车厢内贴出了务工信息，让农民工兄弟们在列车上就能找到合适的工作。”列车长韩鹏告诉记者，这些“务工信息”都是经过工作人员核实后发布的，并且会经常更新。在硬卧和软卧车厢的走廊内张贴着有关雷锋的图片和事迹，不少乘客正在仔细阅读。“听说过雷锋，但有关他的生平事迹了解得并不多，今天正好利用这个机会好好‘认识认识’雷锋叔叔！”一位90后乘客告诉记者，没想到乘坐火车还能这么具体详细地了解雷锋，不愧为“雷锋号”列车。

20时许，列车员们汇集到餐车，她们手拿快板，齐声说唱。韩鹏告诉记者，这些乘务员是“雷锋号”列车文艺小分队的成员，除了做好服务，还给旅客送去文艺表演。车厢内快板响起，说唱词朗朗上口，博得了旅客们阵阵掌声。除了快板说唱，列车员们还给旅客们演示了手语，用自创的保健操带领旅客们一起练习，缓解旅途的疲劳……这些贴心的服务，让众多旅客感受到了旅途的温馨。

韩鹏告诉大江网记者，1999年5月3日，1454/3次列车被命名为“雷锋号”列车，2010年被评为中国“第一雷锋号列车”。“列车共有4个班组，其中有两个是国家级青年文明号，两个是省部级青年文明号，乘务员平均年龄27岁，她们在上岗之前都要经过严格的挑选。”韩鹏说，作为“雷锋号”列车的乘务员，在荣誉的光环下，乘务员们不仅受到了鼓舞，更感受到了压力，“雷锋精神体现了中华民族五千年的文化底蕴，具有持久的生命力；而奉献、友爱、互助、进步的志愿精神和雷锋精神一脉相承，必须以志愿服务不断升华。”