6月3日,记者从沈铁吉林车务段了解到,沈阳铁路局电话订票指南(新版)已于当日公布,自2012年6月15日(乘车日期)起执行,即6月4日(订票日期)起电话订票时执行。 据沈铁吉林车务段工作人员介绍,新版电话订票指南与旧版对比,主要有以下两个方面变化: 一
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6月3日,记者从沈铁吉林车务段了解到,沈阳铁路局电话订票指南(新版)已于当日公布,自2012年6月15日(乘车日期)起执行,即6月4日(订票日期)起电话订票时执行。
据沈铁吉林车务段工作人员介绍,新版电话订票指南与旧版对比,主要有以下两个方面变化:
一是订票条件有变化。原订票条件是凭有效证件一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张,每个有效证件每天订票不能超过3张。同一批次预订的车票必须全部购买。
在新订票条件中,电话订票系统实行实名制订票,旅客应准确输入每位乘车人身份证件号码。一张有效身份证件同一乘车日期只能预订一张同一车次车票,同一证件每天订票不超过3张;拨打一次电话可订同日期、同车次、同席别的车票不超过5张。
二是取票凭据有变化。原取票凭据中可凭订单号、订票证件原件(或复印件)取票,取实名制列车的车票还需出示乘车人的有效证件原件或复印件。
在新实施的指南中,要求凭乘车人有效证件原件(或复印件)和订单号取票。
沈铁吉林车务段工作人员提醒市民,电话订票时需注意以下事项:
1.订票前请准备好每位乘车人身份证件(推荐使用二代身份证)、纸、笔、车次或发站、到站电话区号。
2.拨打电话订票号码95105105,根据语音提示,输入相关信息。请准确输入每张车票的乘车人身份证件号码,字母应输入星号键,如果输入错误,将无法取票。
3.订票成功后,请准确记录系统提供的订单号和取票时间。
4.为减少排队等候时间,建议您到就近代售点取票,若到车站取票请避开售票高峰时段。
5.电话订票咨询电话12306。