昨日下午，匆忙来到常平镇东莞东火车站的陈先生刚进站就傻了眼，只见车站门口处贴着一张告示，“由于沪昆铁路湖南境内石泉站至荷叶站区段发生山体滑坡，东莞东站6月11日开往重庆北的K685次列车停运。”他在询问车站工作人员后被告知可全额退票。无奈退票后，陈先生又买了一张今日开往重庆北的K685次列车。

接到陈先生报料后，记者联系东莞东火车站询问。该站工作人员黄文燕向记者证实，由于沪昆铁路湖南境内石泉站至荷叶站区段发生山体滑坡，东莞东站6月11日开往重庆北的K685次列车停运，购买该趟列车车票的旅客可到车站售票窗口进行全额退票。

黄文燕说，东莞东火车站已于昨日早上9时将列车停运的消息在东莞东火车站的官方微博上进行发布，同时在火车站显眼处张贴告示，以便提醒来往的乘客。记者登录东莞东火车站的官方微博看到，该微博获得了微博运营商的加V认证，但只有453人关注。

黄文燕还说，停运列车的退票在陆续进行，据统计，购买该趟列车车票的乘客数量大概有100多位。虽然全额退票，但车站并未对被延误的乘客进行赔偿。

最新消息显示，沪昆铁路上行方向已于昨日6时51分恢复通车。至于今日K685次列车能否按时发车，黄文燕称，暂时未接到今天此趟列车停运的通知，因此车票还在售卖，一切以广铁集团的通知为准。

东莞东火车站提醒已经购票的乘客，由于近期暴雨较多，出行的乘客多留意火车站发布的火车晚点、停运的消息，避免影响出行。