（中华铁道网通讯员 马桦    叶超）一是加强活动领导。活动通知下发以后，车站总支高度重视，迅速行动，利用站务例会，组织各车间、公司负责人召开工作部署会，仔细讲解本次主题谈心活动的指导思想、重要意义、活动重点、方式方法和目标要求，深化对严格管理与关爱职工统一性的认识，明确车站、车间党政正职作为本次活动的第一负责人，要加强组织，精心安排，充分利用点名会、党小组会、支委会、专题党课等时机，号召引导本部门全体党群干部特别是广大谈心骨干，进一步统一思想，积极主动深入到生产一线职工群众中去，以“双方平等、双向交流、以心换心”为原则广泛开展面对面的谈心活动。为确保活动落到实处，车站总支将定期对各支部谈心活动的开展情况进行访查监督。

二是丰富活动形式。总支要求全体谈心人员要把此次谈心活动作为贯彻安全风险管理理念、解决安全管理难题、密切干群关系的一次重要契机，按照包保分工和各自分管，有针对性的对关键岗位职工、生活困难职工、新任职青年职工、岗位发生变动职工以及先进模范职工等各个层面人员，积极采取集中谈、分散谈、单独谈、家访谈等不同形式的谈心方法，以及充分利用电话关心、短信询问、网络会话等方式，加强与职工的信息沟通，了解职工的思想动态、工作状况和身体情况，同时不断向职工讲解增强安全风险管理意识和遵章守纪自觉意识的重要性，特别是对思想上有模糊认识、思想易波动人员做到重点谈心帮教，开展实际有效地心理疏导，消除思想包袱。

三是确保活动效果。总支要求各支部要将谈心活动的任务指标进行细分量化，积极建立个人思想问题库电子档案，对全体职工特别是重点对象的思想情况实施动态跟踪，准确摸清职工的真实思想诉求，尽快解决涉及职工切身利益的实际问题，做到一人一档，专人谈心，包保解决，逐一销号；总支还特别要求车站、车间党政正职要在政策解读、热点解答、诉求回应等方面发挥优势作用，加强包保、广结对子，真正了解一线职工所思所想，认真对职工反映出的问题进行归总梳理，并及时与上级沟通协调加以解决，力求切实达到“谈话面对面、沟通心贴心、诉求建档案、问题有解决”的良好效果，让广大职工在谈心活动中深切感受到车站各级组织的人文关怀。