（中华铁道网通讯员 莫江波）对即将到来的端午节假日客流高峰，娄底车务段密切追踪客流变化情况，采取开设售票专窗等措施扩大运能，保障旅客出行。

今年端午节旅客运输自6月21日起至24日止，共4天。据预测，端午节期间，娄底车务段管辖的8个客运站和1个客运车队发送旅客8万人，同比增长13521人，增幅16.9%。客流以旅游、探亲、访友等中短途客流为主。

为做好端午节假日运输组织工作，该段及各客运站成立了假日旅客运输领导小组和运输办公室，组织和指挥假日运输工作，实行24小时昼夜值班，遇有突发问题，及时汇报。包保干部下现场强化安全控制，严格对车站的各项工作进行对规对标检查，确保运输安全、有序、可控。

强化了售票组织。管内娄底站提前调整售票班次，做好开启备用窗口准备工作，在客流高峰期将增加售票窗口，延长售票时间，提高售票速度，减少购票旅客排队时间。重点抓好城际快车列车T8306次，T8312次的售票组织，开设售票专窗。同时重点抓好站场封闭和“危险品”查堵工作。对旅客携带的行李物品件件过机检查，严格落实手检制度，确保旅客乘车安全。

为了进一步提高服务质量，打造了客运二班组“美艳880”服务品牌，为重点旅客提供全方位的帮扶服务，同时重点加强旅客的乘降组织，加强横向沟通与联系，车站客运值班员提前掌握各次列车乘降人数，积极联系列车对本站预留硬座车厢落实“双开门”要求，确保旅客乘降有序。组织休班党团员、干部对站场卫生环境进行整治，为旅客创造清洁舒适的购票、候车环境，让旅客在旅途感受到家的温馨。