深圳地铁成网运行已一年了，深圳市轨道办和市地铁公司表示，已根据乘客的意见，对地铁和车站等设施进行了40多项改进，今后还将从细节上不断改进，提高服务水平。

40多项改进措施包括了对不同线路车站，从装饰颜色上加以区分；在车门前画出排队线，在车厢内加增车门处的长扶手等。 目前，深圳地铁车辆增加到186列整车，客流最大的一号线，上下班高峰时段，列车进站间隔从初期的五分钟，缩短到目前的2分35秒，为应对不断增加的客流，地铁运营方在客流密集的大站增设了自动售票机。