（中华铁道网通讯员 闫国田 张黎强）为了全面提升服务质量，保证今年署运期间路风良好，新乡车站客运支部积极采取措施：一是利用职工点名会、学习会认真学习上级关于加强暑运路风工作的通知精神，增强全员路风意识，自觉维护路风路誉。二是深入细致查找工作中存在的路风隐患。车间干部深入售票、计划等重点岗位，亲自组织召开专题学习会，要求班组党员带领岗位职工严格遵守售票纪律，执行售票制度，牢固树立旅客至上的思想意识，要求重点岗位人员人人写出保证书，坚决杜绝以车以票谋私现象，消灭路风不良反映。三是严格执行干部包保制度，车间党政正职作为第一责任人，严格把安全与路风工作放到同等位置来抓，确保署运期间路风稳定。四是充分发挥值班站长职能作用，严格落实首问首诉负责制，认真接待旅客来访，及时处理旅客反映的问题，杜绝旅客高层次投诉。