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青岛火车站首次凭“实名制”车票找到走失旅客

时间:2012-08-07 12:54来源:未知 作者:admin
8月6日13:39,青岛火车站官方网站(www.qdhcz.net)接到网友小韩紧急求助的帖子,说自己年迈的大伯8月5日独自一人从青岛乘坐火车回天津,但一直到6日下午也没有到家,老人身上没有电话联系不上,全家人十分焦急,请求车站提供帮助。 接到网上求助后,青岛火

8月6日13:39,青岛火车站官方网站(www.qdhcz.net)接到网友小韩紧急求助的帖子,说自己年迈的大伯8月5日独自一人从青岛乘坐火车回天津,但一直到6日下午也没有到家,老人身上没有电话联系不上,全家人十分焦急,请求车站提供帮助。

接到网上求助后,青岛火车站高度重视,立即在网上进行回复,表示车站将全力帮助寻找老人,并请小韩拨打车站24小时“阳光服务热线”“15153200809”提供老人详细的个人信息。

根据小韩提供的信息,青岛火车站迅速联系技术人员进行实名制车票查询,很快查到这位老人购买了8月6日D348次列车到天津西的车票及具体的车厢、座位,立即打电话将查询的情况及列车到达天津西站的时间告知小韩。当晚21:19,小韩激动地给车站打来电话,说已顺利接到了安全到达天津西站的大伯。

据了解,这也是实行实名制以来青岛火车站首次凭借车票信息找到走失旅客。
 

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