根据铁路总公司有关规定，现将郑州铁路局2015年春运期间务工团体售票组织有关事项公告如下：
　 一、提前发售务工人员团体往返车票 
    2015年2月4日-3月15日春运期间，郑州铁路局始发临客票额优先用工企业和五名及以上务工人员自行组团（简称：自组团）办理务工人员团体往返票。用工企业和自组团的经办人请提前认真阅读 《2015年春运务工人员团体票办理须知》（http://www.12306.cn/mwgweb/网站已公布）。
    郑州铁路局确定：郑州、洛阳、南阳、商丘车站为2015年春运务工人员团体往返票办理车站。
    二、务工团体票办理要求
办理对象：1.在工商部门注册的用工企业（以下简称用工企业）；2. 五人及以上务工人员自行组织的团体。
办理票额：可申请提前办理2015年2月4日-3月15日春运期间临客团体往返票。
办理流程：
   （一）企业用户申请
2014年12月23日-2015年1月5日，进行用工企业的务工团体票办理资质审核。
用工企业可登陆务工人员团体票办理网站（http://www.12306.cn/mwgweb/）从首页下载《订购务工团体票协议》，打印并加盖企业及其法定代表人印章。
用工企业经办人到郑州铁路局公布的务工人员团体票办理车站（郑州、洛阳、南阳、商丘）专口申请办理务工人员团体往返票，申请时需提供以下材料：
1．有效的企业法人营业执照副本（带2014年工商部门年检合格章）和复印件；
2．加盖企业及其法定代表人印章的《订购务工团体票协议》（http://www.12306.cn/mwgweb/网站已公布）；
3．经办人二代身份证件原件、手机号码、电子邮箱地址。
办理车站专口确认企业法人营业执照副本与复印件一致，经办人与其身份证原件一致，经办人二代身份证件经设备自动识读有效后，为用工企业生成务工人员团体票办理网站用户名和初始密码，留存企业法人营业执照复印件、加盖企业及其法定代表人印章的《订购务工团体票协议》，在《务工人员团体票购票说明》（车站提前印制）上手工填写单位名称、企业代码、用户名、初始密码信息后，交给用工企业经办人。
（二）提交购票需求。
2014年12月26日-2015年1月5日：
1.用工企业：通过务工人员团体票办理网站（http://www.12306.cn/mwgweb/）提交购票需求。
2.自组团：由经办人在办理车站专口提交购票需求，提交需求时需提供经办人二代身份证原件、手机号码和所有乘车人二代身份证原件。
办理车站专口确认经办人二代身份证与本人一致，留存经办人签字的《订购务工自组团体票协议》，通过客票系统为乘车人录入购票需求（必须通过设备自动识读乘车人及经办人二代身份证信息）。
　　三、组织配票 
2015年1月6日-1月9日，铁路局组织配票。　配票完成后，12306网站将向配票成功的自组团的经办人发送配票通知短信。
　　四、支付取票 
2015年1月10日7：00至2015年1月14日22：00前：
1.用工企业可登陆务工人员团体票办理网站查询和确认配票结果，选择“网上支付”或“窗口支付”。在网上支付的，支付成功后可凭乘车人二代身份证原件到任意窗口或自动售、取票机上换取车票。在窗口支付的，可凭乘车人二代身份证原件直接支付取票。
2.自组团经办人在接到12306网站通知短信后，可于2015年1月14日22:00前到任意窗口凭乘车人二代身份证件原件支付取票；需调整乘车人时仍需到办理车站专口凭订单号和乘车人二代身份证原件办理。
凡发售的务工人员团体票票面均打印“团”字，退票按照客规规定，必须在开车前48小时以上办理退票手续。网上支付成功的车票，未换取纸质车票前，改签需到车站窗口办理。
2015年1月14日22:00后，配票成功未支付的预订车票自动取消。