电话订票预售期：3-12天 （含购票当天，下同）（开车前2天的车票不可以通过电话预订）
网上订票预售期：1-12天 （开车前2小时停止办理）
第12天车票起订时间实行错峰放票，如下（非常重要）：
北京西站：8:00
北京站、北京南站、北京北站：10:00
天津站、天津西站、石家庄站、石家庄北站：12:00
其它车站：15:00