【jzhcpw.com - 火车票预订】网上订火车票退票
 　　网上订票，如果赶不上火车，可以再网上进行改签和退票，改签只能用一次，改签同价位车次，不需要另外补钱。退票的话，如果车票没有取出来，网上可以直接退票。收取5%退票费。如果已经拿到纸质火车票，需要到退票窗口办理。火车票退票时间：在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。铁道部表示，自2012年9月25日，火车票退票费已由原来的每张车票20%调整为：每张车票面额的5%，退票费最低按2元计收。
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