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广铁集团(长沙)电话订票号码 — 唯一官方电话订票渠道订票电话：0731-96020088 / 95105105客服电话：020-12306局管内广东省、湖南省、海南省可以直接拨打，局管外省市需加拨区号
订票热线? 95105105
1、拨打95105105后?按“1”号键?进入订票环节;按“2”号键?进入取消订单环节?因此按“1”号键。
2、按“4”号键?进入“普通列车订票”环节。 温馨提示?所谓普通订票?是可以选择列车车次的;“3”号键是“不限车次订票”?由系统根据各个车次出票情况随机分配; “2”号键是“动车组直达车订票”。
3、起始站点选择?请输入站点所属区域电话区号?按“#”键结束。
4、输入验证码?系统会自动生成一个4位的验证码?输入后按“#”键结束。
5、输入乘车日期?输入日期格式是4位的?比如2012年12月17日?应该输入“1217”。
6、输入终点站?输入站点站所属区域电话区号?按“#”键结束。比如?终点站是西安?需要输入“029#”。 温馨提示?如该电话区号含有多个到站?则根据语音提示选择到站。如您输入“010”?系统会提示“①?北京西?②?北京”? 您可按“①”键选择北京西;?不限乘车范围请按*。
7、选择席别?“1”号键?硬座;“3”号键?硬卧;“4”号键?软卧。 温馨提示?一张证件?最多能订到同一站点、同一车次、同一席别的车票3张。
8、车票类型选择?分为成人票?儿童票?残疾人优待票等类别?按“0”键?选择成人票。
9、选择车次?系统会依次报出可以供选择的车次?根据提示音进行按键选择。 温馨提示?系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功?则表明您需要的车票已售完?您可以尝试预订其它日期或其他车次的车票;订票成功后?系统将要求您输入证件号码。
10、确认车次?系统会将票务信息重新播报一次?包括?订票时间、订票车次、车票类型等信息。如果确认?按“1”号键。
11、订票证件类型选择?“1"号键?二代居民身份证;“2”号键?一代身份证;“3”号键?其他类别证件。
12、证件号码输入?认真核对?输入证件号码后以“#”号结束。 温馨提示?中间如果有字母的?需要用“*”按键代替。
13、证件号码确认?您还有一次修改证件号码的机会?如没问题?可以直接确认。
14、生成订单号?语音将会自动生成一个9位订单号?如“351184692”。 订票电话受理时间?7:00-23:00 旅客订票后均可在当地取票?取异地车票时需加收5元手续费。 温馨提示?一定要牢记订单号码?到代售点或者取票点取票?需要订票证件+订单号码。即便是您想取消订单?也需要凭借此订单号取消。