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1.首先要登录12306的官网，选择首页上的客运服务，进入货运服务的页面。(也可以直接点击首页右侧的中国铁路货运电子商务平台的我要发货，进入铁路货运电子商务平台选择发货铁路局)
2.在页面的左下角的铁路货运电子商务平台导航直接选择发货铁路局。或是也可以在左上角我要发货窗口输入发站点的英文字母大写简称，点击我要发货。
3.进入所选发货铁路局的货运电子商务系统页面。点击我要发货。
4.进入我要发货提报界面，填写发到站点、货物名称、联系方式等信息。点击提交。
5.系统将查询码反馈反馈给你。在我要查询框内输入查询码和电话号码，点击查询。
6.之后，铁路客服人员将会给你来电，向你询问有关货运的详细需求信息，并且进行报价。
7.对具体货运信息进行再次确认，铁路客服人员会为你填写订单，并根据确定的运输方案办理上货装车业务。客户可凭查询码随时查询需求受理情况。
温馨提示：小编提醒乘客出行要注意安全，出现难题可以向当地部门求助!祝您旅途愉快！