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支付宝为市民网购火车票提供了又一种付款方式。那么，用支付宝买的火车票在退改签方面与此前有何不同呢?现代快报记者对此进行了体验。 昨天上午，现代快报记者在12306网站购买了一张12月3日，南京到镇江的火车票，车次为K289，硬座票价12.5元。用支付宝付款时，只需输入银行卡号，以及使用限期即可，不需要安装插件。随后，现代快报记者前往南京站自动售票机取票。打出来的火车票和此前一样，火车票上的“网”字显示网购，但没有支付宝等字样。
拿着这张火车票，现代快报记者体验起退改签流程。在3号改签窗口记者改签了一张同日动车票，票价19.5元。这7元的差额如何支付呢?如果用其他方式网上付款买票，到人工窗口退改签补差价时，只需提供购票时使用的银行卡即可。而用支付宝付款购买的火车票，在人工窗口退改签还无法使用支付宝账户。铁路南京站工作人员是先将第一张12.5元的火车票原价退票，退款将通过支付宝退到银行卡。随后，工作人员又为记者重新出了一张19.5元的动车票。这个票额需要另外支付，可现金也可刷银行卡。南京站工作人员表示，现行系统还不能支持退改签窗口通过支付宝账户来退补差价，于是，他们采取了这样先退后买的方式，来满足乘客需求。
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