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新版“12306”体现铁路创新服务意识

时间:2013-12-10 11:21来源:未知 作者:admin
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【jzhcpw.com - 12306网上订票】新版“12306”体现铁路创新服务意识

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  近日,中国铁路总公司官方微博“中国铁路”宣布,新版12306网站将于12月6日上线试运行。新版推出“更多选项”功能,试运行期间与旧版本同时运行。

  火车票网购新系统呼之欲出,网上也随之议论纷纷,其中,不乏有悲观者认为,新系统再怎么升级,买不到票有什么用呢?也有网友对新系统能否正常运行抱悲观态度,更有甚者认为“铁道部”此招是自己打自己的脸,去年还说抢票软件对部分购票者不公平,今年自己推出“抢票”功能。

  认真的网友可能已经从相关新闻中获知,此次“12306”网站升级,主要是给广大购票者提供更快捷的购票手段,即可以自动刷新购票者想要的目的地车票信息,并不是升级为“抢票”神器,也不可能成为为“抢票”神器,主要是它的票源是固定的,只是为购票者提供更优质的购票手段,省去了人工筛选这道程序。

  我们一些网络“坏脾气”网友看了这则消息以后,不管日否真正地体验了新系统的功能,先将“新帐、旧账”一起算,过去购票系统的种种不是一并拿来说事。笔者认为,此次铁路部门购票系统升级,可以说是“力排众骂”,在广大购票者的指责声中带来的福音,能够逆境中不断革新,不断优化服务,颇有“大家”风范。

  新购票系统还在试运行当中,在即将到来的“春运”大潮,人人想购得一票的心理,给新系统“添添堵”是再所难免,不要把新系统当作购票“神器”,也就会少一些生气,合理理性安排出行计划,面对“春运”大潮我们还是少一些“零容忍”。

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