昨日（3月13日）下午，在“3.15”国际消费者权益日即将到来之际，市工商局、市消委针对容易产生问题的消费“重灾区”，发布十大消费警示提示，揭露一些不良商家的骗术，提醒市民在消费中保持警惕性，提高维权意识。

家装市场良莠不齐 查验家装公司资质

春秋季是家装市场的旺季，很多消费者都会在这两个季节有装修新房的计划。面对良莠不齐的家装市场环境，消费者该如何作出选择呢?

市工商局、市消委提示：要注意查验家装公司的资质，选择提供正规合同的家装公司，看家装公司施工现场，注重家装公司的后期保修服务。最后，要注意保留发票、合同等销售凭证，以便在出现纠纷后维权举证。

美容美发陷阱多 提防“免费试用”

随着生活水平的提高，人们对美容、美发方面的需求与日俱增，由此引起的消费投诉也日益增多。市工商局、市消委提醒广大消费者要提防美容美发陷阱，要了解美容机构资质及所使用的产品，提防店家的“免费试用”，谨慎办理消费预付卡和接受美容美发服务。

另外，消费者在接受美容美发服务或购买相关商品时，一定要索要购物凭证并妥善保管，出现问题及时与商家联系，发生纠纷时要向工商、消委等部门申投诉。

刷卡消费安全问题别忽视

市工商局、市消委提醒消费者，刷卡消费时，应注意确保个人信息安全，尤其在输入密码时应遮挡按键，若发生交易错误或取消交易的情况，务必销毁错误的交易单，请服务员开一张签账单以抵消原交易或取得商家的退款说明。交易单据签名要与留给银行的名字及笔迹相同，如果收银员要求两次签名，一定要核实清楚。在交易单据上签字前，应注意核对消费金额，正确无误方可签名。

再次，消费者应特别注意不要随意丢弃交易单据。除了以备日后核查外，也可避免被仿冒使用，有效防止安全信息无意丢失。

最后，消费者在碰到刷卡密码有误、余额不足及输入正确密码不能使用等情况时，应尽快核查信用卡内的账面余额。遇到信用卡上的钱被误划时，应提供相关证据，及时向相关部门投诉。

选择专业网站购买 注重查看信用等级

随着网络市场的日益火爆，越来越多的消费者选择了网上购物的消费方式。市工商局、市消委提醒，网购时应尽量选择建网时间较长、信誉度较高、访问量较多的专业购物网站，优先选择己加入消保联盟的经营者(如淘宝网上的消保联盟)，防止误入钓鱼网站购物。尽量使用“支付宝”等较安全的付款方式。不要随意将证件号码、银行账号、密码等个人信息告诉对方，通过第三方支付平台(如支付宝)，切不可在没有第三方支付平台担保的情况下，直接将钱款汇入对方账户。

同时，仔细查看卖家信用等级及买家对他所做出的信用评价记录，保存好电子账单或网上交易记录。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，运用相关的法律法规，保护自己的合法权益并遏止犯罪。

慎选旅行社 理智购物

市工商局、市消委提示消费者旅途时，要慎选旅行社，仔细签订合同;重视安全，保险条款要清楚;警惕一日游，谨慎自由行;警惕“钓鱼网站”，理智购物;

随团出行的消费者要保留好旅行社开具的发票。出发前签订的合同或出团通知最好随身携带。如果在旅途中被强迫进行超出合同约定范围的购物活动，一定要索取有效票据，留存相关证据，以便及时维权。

避开节假日快递高峰 填单时标明货物信息

市工商局、市消委根据2013 年受理消费者投诉的热点情况来看主要集中在快递行业，消费者投诉快递物品延时和丢失现象屡见不鲜。

为此，市消委发布消费警示，提醒广大消费者尽量避开节假日快递的高峰时段。同时在办理快递业务时要选择正规的，信誉好的快递运营商;快递货物前应仔细查看快递单，填写内容时要标明货物的名称、数量(最好有一份对方确认的货物清单)、价值、快递方式、取货方式等;快递物品最好采用保价的方式;收货前，切记要先验收后签字，认真查看物品是否完整无损。