据悉：该段团委在担当的60对图定旅客列车推广了许多服特色务法，如贴心服务：在软卧备有应急充电宝，得到广大旅客的欢迎；爱心服务：在旅客上车时，对乘车的医务工作者进行登记，以便在旅客突发疾病时能及时请医务工作者协助救治；细心服务：为车厢端门制作减速带，减小开关门时发出的音响，旅客熟睡之际乘务员把钥匙放进衣服口袋里以免走动时发出的声音惊扰旅客，达到了于细微之处显温情的效果，受到旅客和社会一直好评。（张强 刘钰龙 焦强）