今年清明、五一期间铁路旅客运输方案日前出台：清明小长假运输期限为4月1日至4日，五一小长假运输期限为4月28日至5月1日。

据铁路部门预计，清明小长假运输期间，全国铁路将发送旅客2740万人，4月2日为客流最高峰，预计发送旅客745万人；五一期间，预计全国铁路将发送旅客3200万人，4月29日为客流最高峰，预计发送旅客870万人。

铁路部门将采取恢复图定编组、加挂车辆等措施应对长中短途客流。为方便旅客出行，铁路部门还将强化售票组织，用好互联网售票、电话订票，合理设置各售票渠道车票预售期，提高互联网和电话售出车票比例，减轻车站售票窗口压力；做好京沪高铁等13条客运专线持二代身份证直接进站上车的服务，使旅客购票乘车更加便捷。