铁路实名制车票办理挂失补办手续5月10日启动。昨天，记者从广铁集团获悉，广珠城轨中山站点均设立受理窗口，工作人员今起将加大对实名制车票的查验力度，票、证、人不一致的旅客按无票处理。

铁路部门提醒，市民办理车票挂失补办手续时，应提供有效身份证件原件、原车票乘车日期、购票地车站名称等信息，在停止检票时间前20分钟内办理。