自2015年5月1日起，视力残疾旅客可以携带导盲犬进站乘车。为维护良好的站车秩序，请旅客主动配合铁路工作人员做好以下工作：

　　（一）在进站、乘车时，请主动出示以下证件：购票时所使用的有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”）、动物健康免疫证明。

　　（二）进站时，请与其他旅客一样，携带导盲犬接受安全检查。

　　（三）进入车站、列车前，请为导盲犬系上牵引链，佩戴导盲鞍。

　　为保障旅客出行安全，有下列情形之一的，需与具备照看导盲犬能力的成年人同行：

　　（一）乘坐同一趟列车时间超过12小时的；

　　（二）购买联程票时，每段接续时间在2小时以内，且全程时间超过12小时的。

　　在车站及乘车期间，旅客或同行成年人负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄，请勿影响站车环境卫生。在不阻塞通道、车门等前提下，导盲犬宜在旅客座席附近或铺位下陪伴，请勿让其占用席位或任意跑动。

　　在发生危及旅客人身安全和铁路运营秩序的特殊情况下，携带导盲犬的旅客与其他旅客一样，需共同遵守铁路和公安部门的有关规定，接受铁路工作人员的组织和引导。