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12306.cn只对注册用户提供购票服务。 购票人购票前,必须注册为网站用户。注册12306.cn时需要填写基本信息(必须填写用户名、密码)、详细信息(必须填写真实姓名、证件类型和证件号码)、联系信息(必须填写手机号码和电子邮件)。
注册12306.cn填写注册信息后,收取网站发送的用户账号激活邮件(发件人为12306@rails.com.cn),按提示激活用户后才可以订票。
注册12306.cn可用的有效身份证件有:中华人民共和国公民为居民身份证;中华人民共和国香港、澳门、台湾地区居民为港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证;外籍旅客为护照。
用户注册12306.cn时,须准确提供真实信息,以保证顺利购票乘车及享受12306.cn网站提供的各项服务。
一张有效身份证件只能注册一个用户。
购票时,凭用户自行设定的用户名和密码登录。
购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,须使用同行成年人的有效身份证件信息,并于开车前换取纸质车票后乘车。
用户使用虚假身份证件购买车票或进站乘车的,后果自负。因此造成铁路运输企业或第三方损失的,将追究其法律责任。
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延伸阅读:
高铁车票退票规定如下 :
1.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,高铁车票退票规定退还全部票价。团体旅客必须在开车48h以前办理。
2.在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
5.站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
以上就是高铁车票退票规定,希望对于你有一定的帮助。
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