荆州火车票网消息(记者 刘宋文 窦超)五一三天假，很多人都准备出去旅游，放松一下。但是作为“城市血管”的守护者：荆州水务集团的工作人员，他们为了保障居民的安全用水。在节日期间都还坚守在自己的岗位上。

　　荆州水务集团党群工作部部长别丽缤：“安排领导带班，生产和营业部门正常营业，抢修部门待命。确保用水安全。”看来，为了迎接五一小长假，水务集团做了蛮多准备工作呢。这俗话说，光说不练是假把式，今天咱们就跟着水务集团的工作人员，看他们是怎么为居民服务的。

　　荆州水务集团南湖客服中心彭寿银：“这个水龙头有问题，帮他换了，一般我们经常对一些孤寡老人进行服务，跟社区联合一起。”

　　居民：“我觉得他们做得很好，一般不收费，管子破的适当收点费用。"

　　看来，居民们对这种上门服务的方式蛮认可的。不过，像这种换水龙头在水务工作中只是小事一桩。你看这儿，水漏的还是有点狠，快赶上喷泉了，这得赶快修好，不然要浪费好多水了。十几分钟的时间，就把这个漏水点搞定啦。走，去下一个。不过，到现场我们才发现，居民投诉的这个漏水点，是表后的一个阀门，不在维修的范围内。

　　既然来了，还是顺手帮他搞下，毕竟这水资源这么浪费，看着都心疼。

　　这水务维修工作确实是蛮辛苦，为了检查漏水的具体位置，要一点一点把污水清理干净，尽管关了阀门，但是这根管子里残留的水还在不停往外冒。

　　对水务抢修部门来说，一般的维修所需要时间都不长，比较耗时间的就是修理地下管道漏水，要知道，找出漏水点并不是一件容易的事情，很多时候需要晚上出来排查。

　　管网抢修部测漏员程鹏说：”光靠白天检查是不够的，因为听漏的工作，必须要有一个安静的环境，白天的环境太嘈杂了。“

　　程鹏说，自己每个星期有两到三个夜班，在晚上比较安静的时候，对一些主管网进行听测，看有没有漏水的情况。

　　抢修工作是水务集团日常服务的一个部分，除此之外，为了更好地服务市民，荆州水务集团还推出了四项便民措施。

　　荆州水务集团水业公司副总经理毛泽龙介绍：”四项便民措施就是：第一成立了水之道表后维修服务公司，第二，银行卡代缴水费业务，第三，进区入户，第四，水厂开放日。"