从2014年9月1日至9月30日，《e线民生》栏目共收到网民有效留言604条，未通过审核的留言为119条。市直部门共346条，各县市区共258条。其中，市直部门已回复325条，网友满意284条，各部门平均回复率为93.93%，平均满意率为85.29%。

《e线民生》九月舆情简报：市直部门回复率提高，满意率略有下降

　　汇集社情民意，反映群众呼声，搭建政府与百姓的连心桥。2014年9月份，《e线民生》中，哪些部门回复、处理问题的满意率高，哪些部门回复、处理问题令网友不满意呢？来看具体情况：

　　从2014年9月1日至9月30日，《e线民生》栏目共收到网民有效留言604条，未通过审核的留言为119条。市直部门共346条，各县市区共258条。其中，市直部门已回复325条，网友满意284条，各部门平均回复率为93.93%，平均满意率为85.29%。

9月份，网友留言大幅增多，市直部门的回复率上升，但满意率略有下降。针对网友提问，《e线民生》上线单位在回复处理工作方面，整体水平有所上升。市直部门中，住建委、公安局、水务集团、市政园林局、公积金管理中心、供电公司、建管局、电信公司、食药监管局、荆州区政府、规划局、公路局、发改委、地税局、文物旅游局、财政局、工商局、人民银行18个部门回复率和满意率均为100%。