-->(点击图片观看新闻) 荆州火车票网消息(记者 刘婵娟 贾振宇)最近,董阿姨很心烦,她说她交水费、电费都很积极,唯独这天然气费用,总是不愿意去交,因为交起来,麻烦! 董婉萍:“去天然气公司,再去银行,再去天然气公司,要三四个小时。” 董阿姨说,拿
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荆州火车票网消息(记者 刘婵娟 贾振宇)最近,董阿姨很心烦,她说她交水费、电费都很积极,唯独这天然气费用,总是不愿意去交,因为交起来,麻烦!
董婉萍:“去天然气公司,再去银行,再去天然气公司,要三四个小时。”
董阿姨说,拿着现金还不行,天然气公司不收,非得去银行折腾一次。现在凡事都在简化流程,水电气的费用更是每个月都得交,这么麻烦,市民们缴费那得多折腾啊。
董阿姨说,天然气公司要多设立窗口,简化流程才行。
天然气缴费,真的这么麻烦吗?记者来到了荆州天然气公司缴费大厅,对前来缴费的市民进行了随机采访。
采访的所有市民都说缴费很方便,直接就能交现金,但是董阿姨却说不能交,这是怎么回事呢?
记者采访到了荆州天然气公司客服中心副经理胡珊,她解释:“这位用户的情况,应该是商业用气,因为POS机不能用,所以要去银行交。”
我们通过核实,董阿姨确实属于商业用户。商业用户缴费因为金额较大,需要将钱交到银行。不过天然气的POS机也能马上投入使用了。
荆州天然气公司客服中心副经理胡珊:“这个月月底争取能投入使用。”
POS机开始使用后,商业用户就能直接到天然气公司刷卡缴费。而居民用气缴费,则有多种方式。
荆州天然气公司客服中心副经理胡珊介绍,一种是现金缴费,第二种是预存,第三种是跟农行账户绑定,直接扣费。
交天然气的费用,除了到天然气公司缴费外,现在还能在邮政储蓄银行直接交钱。那天然气缴费能不能像交电费那样,在超市甚至网上都能实现缴费呢?
荆州天然气公司客服中心副经理胡珊:“现在邮储已经可以代缴,其他的银行也会开发,但是现在还没有消息。”