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荆州火车票网消息(记者 童艾爱 刘宋文)今天，在公安县狮子口镇，有一位杨女士向我们求助，希望我们能帮帮她7岁的孙女。一起来看看是怎么回事。
帮办小爱刚见到杨女士，还没说几句话，杨女士就忍不住伤心地哭了起来。原来，杨女士向我们求助的主要原因，是她7岁的孙女没有户口，没法上学。
求助人杨德英：“这要从头讲过来，我的儿子15岁就没有读书了，就出去打工，因为我也没让他学过艺，也没有钱，出去打工，就在外面的餐馆当流浪儿，人家就让他洗碗，我的媳妇也是个流浪儿，就都留他们在那洗碗，洗到二十几岁，然后两个人一起进厂了，就在一起了。”
那个时候，因为穷，也没有文化，杨女士的儿子和儿媳在没有领取结婚证的情况下就这么在一起了，并生下了一个可爱的宝宝，也就是现在杨德英的孙女，王亿雯。本来，杨女士还准备让儿子儿媳把手续给办了，可是儿媳并不配合。
杨女士只知道媳妇是四川人，名叫李小伊，其他一概不知。可更糟糕的是，现在儿媳妇已经和儿子分开，和他们家失去了联系。
面对这样的家庭，杨女士十分的痛苦，她的老伴儿很早就去世了，儿子现在又患上了精神疾病，已经当奶奶的她每天必须要出门卖点小鸡小鸭，赚点钱，维持一家人的生活，孙女的户口问题，是她最大的一块心病。
在杨德英手里的一叠资料里，我们看到了她的孙女王亿雯的一张学前班语文期末考试试卷，王亿雯得了一百分，并且还有一份学前班班主任给她的寄语：雯雯，你知道吗？你的进步让老师和小朋友感到吃惊，在生活上也不用老师为你操心了，更让老师高兴的是你变得活泼了，如果你在课堂上能积极发言，学习更努力点，老师坚信，雯雯一定是最出色的！通过这些我们大概能猜出来，雯雯可能是一个爱学习，性格有点内向的孩子。
还没有结婚，就把孩子生了，这对孩子来说是非常不负责任的，父母有错，可是这孩子没有错啊，现在我们就来到了公安县狮子口镇政府，来找计生工作人员了解一下，有没有什么方法能帮到这个孩子。
公安县狮子口镇计生办主任曾绍敏：“首先我把你的个案，跟卫计局的领导去反映，我们建议特事特办，然后你写申请，把你们的具体情况进行说明，村里出具证明，进行调查，如果说计生局也就是现在的卫计局，委托我们进行调查，我们跟你写一个调查报告，然后卫计局再和公安局进行协商。”
最后，曾主任建议杨女士，先回村里找计生专干把孩子的信息先录入系统，针对孩子上户口的事情，他们会向上级打报告。