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在一面刚刚刷完瓷粉的天花板上，发现有三处地方漏水，非常明显。据了解，楼上是一个露台，到底是防水没做好还是别的原因，我们也不得而知，但是现在这个问题要是得不到解决的话，会对以后入住造成影响。 （点击图片观看新闻） 荆州火车票网消息（记者 姚汀兰
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荆州火车票网消息（记者 姚汀兰 张丹 胡兴武）最近一位肖先生向《e线民生》求助，他在名流锦都买的房子，房子装修还没搞完就发现漏水了。
在一面刚刚刷完瓷粉的天花板上，发现有三处地方漏水，非常明显。据了解，楼上是一个露台，到底是防水没做好还是别的原因，我们也不得而知，但是现在这个问题要是得不到解决的话，会对以后入住造成影响。
这间门面房肖先生已经出租给别人经营，做生意讲究的就是门面、装潢，这房子还正在装修，就出现了这样的漏水问题，承租人当然不乐意了。为了这件事，肖先生首先找到了物业帮忙解决问题。物业让肖先生找开发商，开发商说是因为楼上的业主在上面铺了一层瓷砖导致的。
由于楼盘的独特设计，肖先生购买的一楼门面房的上面是没有任何建筑物的，所以这也给了二楼业主一个最大的福利，那就是可以利用这一百多平米的露台当做自家阳台了。于是楼业主就在这露台上铺了一层瓷砖，而这也成了开发商不愿为肖先生家的房屋漏水负责的主要原因。既然开发商都不负责，那二楼的业主就更不用说了。
楼上的业主说他只是铺了一层瓷砖，怎么可能破坏结构呢？
因为大家都不配合解决问题，肖先生只能向职能部门求助了。
肖先生找到房管局物业科，物业科让肖先生找质监部门，质监部门说要找物业公司协商解决。
根据《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定：“在正常使用下，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，最低保修期限为五年。保修期内房出现问题，由开发商来进行维修。”肖先生去年才拿到的房子，很显然还在保修期内，也就是说漏水的问题需要由开发商来维修。记者出现在肖先生的房子不久后，物业的孙经理带着一个专门做防水的师傅也来到了这里。
防水师傅：“并不是说防水没做好，因为房屋会沉降，在沉降的过程中会有裂缝，导致漏水。”记者了解到关于房屋漏水的原因，会有间接和直接两种原因。间接原因一是因为建筑物沉降过程不均匀，墙体就会开裂所致，二是因季节温差变化，不同质建筑材料收缩程度不同，接缝处容易开裂并造成渗漏水，也就是刚刚防水师傅说这这种。而直接原因就是屋面防水设计不到位。具体什么原因，还需要部门进行鉴定。根据肖先生的门店目前出现的问题，物业孙经理表示他们来想办法解决问题。