一万方水池，江景豪宅，人车分流，二十四小时热水，听到这些宣传语，是不是让您倍感温暖，想要马上拎包入住？家住越美金江宝邸小区的汪先生就是其中的一员。但是王先生说这理想和现实差距有点大。

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　　荆州火车票网消息（记者 张聪 孙伟）一万方水池，江景豪宅，人车分流，二十四小时热水，听到这些宣传语，是不是让您倍感温暖，想要马上拎包入住？家住越美金江宝邸小区的汪先生就是其中的一员。但是王先生说这理想和现实差距有点大。

　　在越美金江宝邸小区，和汪先生有相同感受的业主还不少。对于自己花四五十万购买的新房，他们感觉一点都不值。

　　问题一：小区配套设施不完善

　　报料人汪先生：“晚上漆黑一片，人跟人离五米都看不到。”

　　业主吴女士：“进门乱糟糟，人车没有分离，人和车都挤在一条好窄的道。”

　　报料人汪先生：“小区27万平米只有6个监控，而且停车场是没有监控的。”

　　问题二：开发商承诺不兑现

　　业主蒋先生：“太阳能用可以，但是你要多喊几个人来分摊。喊几多少人分摊。”

　　蒋先生说自己买房之前是上帝，买之后就成奴隶了。

　　报料人汪先生：“他们当时答应说，每栋楼下面都有健身器材，现在没有。游泳池说免费，现在照常在收费。”

　　问题三：物业公司乱收费

　　业主蒋先生：“进进出出买东西，停车费一个小时两块钱，每天晚上过夜封顶10块，一天最少15块，一个月就是450，这在中国都是比较高的了。”

　　报料人汪先生：“楼道维修费，应该是谁损坏谁维修，他是每个人都收。电梯使用费已经包含在物业管理费里，还找我们收费。这两个多收了我们1300元。

　　业主们表示，他们已经找开发商和物业公司协商过多次，但是没有一点效果。

　　报料人汪先生：“第一次说下个月解决，第二次也是下个月，第三次他们不谈，还是我们堵着门口才出来。回答就说你们就是经济小区，就是这个配置。”

　　记者和小区业主来到了金江宝邸小区物业公司。

　　物业公司工作人员：“车库车位找开发商去，跟我们没关系。”

　　当记者问到已经收了物业管理费为什么还要收楼道管理费时，物业公司工作人员回复说：“你们看政府文件去，这个事情不需要说了。”

　　看来业主们的这些疑问，在物业公司是得不到回复了。记者和业主又来到了越美金江宝邸小区的营销中心，面对业主的质疑，开发商方面进行了回应。

　　金江小区营销中心销售副总安建国：“人车分流我们是达到了的。但有些业主不遵守公约，路面乱停，跟物业在协商，也跟业主在沟通，尽量遵守原先的约定。”

　　关于公共游泳池的问题，开发商说光靠物业费很难维持正常运作，物业公司作为营利性的单位也不会贴钱。而关于太阳能，在入住率低的现状下，开发商建议业主先自行安装热水设备。等到入住率高了，再全面使用起来。

　　而面对有些业主反映，路灯、监控这些存在公共设施的死角，开发商是这样回答的：“业主投诉的也有道理。我们的整体规划是在08年下半年做的，时间比较早，跟不上老百姓的需求了。关于监控设施这块，我们也在做调整。能够铺设的，我们会做增加。”