10月20日，陶先生的女儿在淘宝网上给他购买了一个按摩器，本来是高高兴兴等着收礼物的，没想到陶先生等来的是电话和短信。电话和短信的狂轰乱炸让没有网购经验的陶先生损失了1560元。

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　　荆州火车票网消息：说起网上购物上至白发苍苍的老者，下至几岁的小孩，应该都不陌生。而且现在如果说现在您不会网购，那有人可能会说，你out啦。方便是方便，不过有些骗子也盯上了网购，一不小心，就会掉入对方的圈套。最近有位洪湖的陶先生联系我们说，女儿在网上给他买了个按摩仪器，可是因为这个网络订单，他被骗了了1500多块。

　　10月20日，陶先生的女儿在淘宝网上给他购买了一个按摩器，本来是高高兴兴等着收礼物的，没想到陶先生等来的是电话和短信。电话和短信的狂轰乱炸让没有网购经验的陶先生损失了1560元。

　　10月21日晚上8点51分，陶先生的手机上收到一条这样的短信：“您好！我是店铺掌柜，您购买的商品因系统升级导致商品订单已停单，货物已拦截，请立即联系客服电话：400626770办理退款。”

　　按照短信提供的电话号码，陶先生拨打了过去。

　　【录音】400626770(您好，欢迎您的来电，我们将竭诚为您服务，为了保障通话质量，此次通话有可能被录音，正在为您连接客服代表请稍后)客服(您好，很高兴为您服务)我女儿跟我买的按摩器，为什么发条短信来说拦截了(你需要办理退款吗)办理退款不退款呢(不退款产品就会终结，现在跟您办理退款)

　　听到这标准的客服口吻，相信不少人都会信以为真。就这样，陶先生一步步进入了骗子精心设下的了圈套。

　　整个通话过程中，陶先生是半信半疑，但是对方说，如果今晚不办理退款，那么在淘宝上购物的货款就再也无法退还。为了不让自己有所损失，陶先生最后还是将银行卡号告诉了对方，随后，陶先生的手机上又收到了一条来自95516国美在线电子商务的消费短信。“付款验证码128393，任何人索取验证码均为诈骗，切勿泄露。”

　　即便是这样的警示语也没能开启陶先生的防御系统，因为在电话的另一头，淘宝的伪客服正在给陶先生注射松懈剂。

　　伪客服告诉陶先生，只有这六位数的安全码才能给陶先生办理退款，而就在验证码告诉对方的几分钟后，陶先生的手机上再次收到一条短信，这条短信，就是来自银行卡的扣费短信。

　　本以为只告诉了对方银行卡，没有密码，对方也不能怎么样，可谁知道，一串验证码，还是让陶先生逃不过被骗的命运。

　　陶先生就这样稀里糊涂的被骗了1500多元，钱被扣的时候，这陶先生还不知道发生了什么事儿呢。而且奇怪的是，陶先生说，他被骗以后，骗子的电话号码依然可以联系上。如果淘宝信息不回外泄的话，那么在快递环节会不会出现问题呢？快递上既有收货人的姓名也有电话，还有详细地址，这样也不排除，但是我们也不能肯定。这样的情况我还是第一次听说，但是通过这个案例，大家也要有所防备，淘宝有专属的交易平台，也有买卖双方的沟通工具，如果超出淘宝可控的范围，大家还是不要信以为真的好。

　　除了400626770这个号码外，和陶先生联系骗钱的还有手机号15957895335和手机号13078957697。和以往的骗子得手后就换号的情况不同的是，这些号码，依然可以打通。于是，记者假借陶先生的这次购物经历，随机拨通了其中的一个号码。

　　只要一说到退钱，对方就要卡号，如果对他表示怀疑，对方就用坚定的口吻告诉你可以报警。总之，就是用坚定的语气取得你的信任，相信他会将钱原路退还，可是这样的当，怎么能再上一回。我们都知道，淘宝总部在浙江杭州，在网络上，我们也查询到了淘宝客服的电话，0571-88158198和0571-88157858，两个号码归属地都是浙江杭州，可是陶先生接到的号码归属地，一个是海南海口，一个是浙江宁波，还有一个根本无法识别，很显然，这些表面上理直气壮的客服，就是骗子。现在陶先生也已经向派出所报了警。