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荆州市民反映交电费不找零 电力:可简化工作流程

时间:2013-10-16 13:39来源:未知 作者:admin
105.2元的电费,营业员为何直接收106元?昨天,市民张先生交电费碰到这事。 昨天,市民张先生前往沙市区江汉北路的供电公司营业厅交电费,费用为105.2元。工作人员称,要交106元,多余的8角钱会存到账户,用以下次支付电费。 一些年轻人认为这样很方便。多数

  105.2元的电费,营业员为何直接收106元?昨天,市民张先生交电费碰到这事。

  昨天,市民张先生前往沙市区江汉北路的供电公司营业厅交电费,费用为105.2元。工作人员称,要交106元,多余的8角钱会存到账户,用以下次支付电费。

  一些年轻人认为这样很方便。多数老人称,买菜多需零钱,希望找零。

  荆州市供电公司相关负责人称,该公司营业部门两年前就开始了这种做法。每到高峰时间,若对每位客户都找零,会浪费不少时间,用存入账户的方式可简化流程。倘若客户坚持找零,他们也会满足。(记者张栋)

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