2014年8月15日，荆州火车票网《e线民生》网络问政平台全新改版升级了。不论是从页面风格，还是功能服务，都有了翻天覆地的变化。

全新改版升级的《e线民生》页面

　　2014年8月15日，荆州火车票网《e线民生》网络问政平台全新改版升级了。不论是从页面风格，还是功能服务，都有了翻天覆地的变化，这一切，只为让每一位《e线民生》的用户，有更好的体验感和更高的满意度，让《e线民生》平台服务民生，搭建政府与百姓的“连心桥”，化解困难，推动政府工作的“监督线”的功能可以更好的发挥。

　　《e线民生》是荆州市纠风办和荆州火车票网共同创办的一个网络问政平台，从2010年12月开办到现在，三年多时间接到的投诉、意见和建议达到22253件，全市近500家上线单位在线服务，其中96%的问题得以办结，93%的投诉人满意。在荆州，有困难，找“e线民生”帮忙，成为广大市民的共识。

　　全新改版的《e线民生》以蓝色为主色调，视觉清晰；大图幻灯，鲜活生动；多头条方式，简单直观、重点突出。你以为只是这样而已？NO！功能上的升级一定让你体验度大大提升。

　　简化流程 民情民意反映更快捷

　　旧版的《e线民生》，每一个需要帮助网友在这个平台上求助，必须要进行用户名和密码注册，这样一道无形的“门槛”，阻断了一些网友寻求帮助的道路，新版《e线民生》，直接去掉了这个“门槛”，网友们有问题，直接点击“我要提问”、“我要问”、“我有问题”其中任何一个地方，就可以很方便快捷的反映问题，提出建议，寻求帮助，您所留下的联系方式，就成为了您的用户名，而密码，则是提问成功后系统自动生成的6位数字。当您的问题通过审核后，您就可以运用这个用户名(联系方式)和密码(6位数字)来查询问题办理进度，以及对部门的处理回复进行评价。

　　三级定性 热点问题一目了然

　　在这个平台上，不仅能够反映问题，更能够将这些单个的问题通过三级定性分门别类、分区呈现，让有同类问题的网友大大减少问题解决的时间。我们的平台通过35个一级分类，150多个二级分类，近3000个三级分类，将每一个问题都进行了划分，方便网友根据需求查看。

　　功能升级 查询功能更强大

　　全新改版的《e线民生》有了专门的查询页面。网友问题通过审核以后，可以通过用户名和密码查询，或者直接用电话号码就可以查询。如果这还不能满足你，还有综合查询的各种方式，总有一种适合你。

　　同时，每一个问题投诉页面下面，都能清楚的看到办理进度，跟快递跟踪信息一样，所提问题到底是什么处理状态，一目了然。

　　其实还远远不止这些，还有很多很多贴心的设计等着你们去发现，去体验。全新改版升级的《e线民生》您觉得怎么样？欢迎您直接在本条新闻页面下跟帖留言，或拨打0716—8111111，同时也可以关注e线民生官方微信发表建议和看法，让点赞or拍砖来的更猛烈些吧！