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来到胡奶奶家，我们看到她坐在床上无法起身，家里有一位保姆照顾着她。胡奶奶说，她的儿女们平时工作忙，没时间陪她，她现在是一个人
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荆州火车票网消息（记者 童艾爱 孙伟）最近帮办小爱接到了一位70多岁的胡奶奶的求助，这位胡奶奶说她现在瘫痪了，但是她收到了一件包裹没法领取，希望我们能帮她领取包裹。
来到胡奶奶家，我们看到，她坐在床上无法起身，家里有一位保姆照顾着她。胡奶奶说，她的儿女们平时工作忙，没时间陪她，她现在是一个人住。今天叫我们过来，是希望我们能帮她取个邮件。
胡乾秀奶奶告诉小爱，上个星期她接到三次电话，电话里的人自称是沙市邮局的，要胡奶奶去领一个邮件。
本来，帮办小爱打算，问清楚邮件在哪个邮局后，马上就能帮胡奶奶把邮件取回来，可现在，胡奶奶既不知道邮件在哪儿，也不知道对方的联系电话，这个邮件要怎么取呢？这件事听起来好像不太靠谱。
既然，对方是打电话要胡奶奶去取邮件的，那么在胡奶奶的通话记录里应该能找到对方的号码，可是，小爱发现胡奶奶的电话有问题，查不到号码。
为了弄清楚这到底是怎么回事，小爱拨通了中国邮政EMS11183服务热线。
中国邮政EMS11183服务热线：“一般我们这里如果有邮件来，一般会先电话通知，让您去领取或者直接给您送货到家了。像您说的这种情况，如果没有邮件号码的话，您让客户不要把自己的信息透露给对方，有可能是诈骗的。“
这么听起来，胡奶奶可能真的遇上骗子了。
胡奶奶听到小爱说自己遇上骗子了，并没有显得太惊讶，反倒是继续拉着小爱聊聊家常说说话。可能这位独居老人平时家里很少有人来，她太寂寞了。
虽然今天没给胡奶奶帮上什么忙，但是还是要提醒电视机前所有的老年朋友们，一定要注意电话诈骗，千万不要被电话那头所谓的包裹等信息误导了，同时还要提醒所有的子女们，多抽点时间回家陪陪老人，不要让他们太孤独。